O doсtavi cveća na Ko'kon
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Ko'kon i brže pronađu poznat proizvod.
Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Ko'kon; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.
Dostava cveća istog dana u Ko'kon osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Ko'kon.
Ako već tačno znate šta želite da pošaljete, odvojite još trenutak da proverite pravopis imena primaoca i punu adresu u Ko'kon pre plaćanja.
Ako niste sigurni da li je Ko'kon prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Nurafshon, Paxtakor, Navbahor, Buvayda, Yaypan.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Ko'kon?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Ko'kon?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Ko'kon?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Ko'kon?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Mogu li da otkažem porudžbinu cveća za Ko'kon?
Otkazivanje može biti moguće ako cvećar još nije pripremio ili poslao porudžbinu. Proverite uslove otkazivanja u Uslovima poslovanja.
Koliko rano treba da pošaljem ispravke adrese?
Ispravke adrese treba poslati što je ranije moguće. Za najbolji rezultat, izmene treba napraviti najmanje dva dana pre zakazanog datuma dostave.
Mogu li pakovanje, kutije ili vaze biti drugačiji od slike?
Da. Pakovanje, kutije, vaze i dekorativni elementi mogu se razlikovati u zavisnosti od lokalne dostupnosti na datum dostave.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Da li ćete me kontaktirati ako se primenjuju dodatni troškovi dostave?
Da. Ako udaljeno područje dostave zahteva dodatni trošak dostave, možete biti kontaktirani pre nego što se dostava organizuje.